Sempre
que viajar de avião e necessitar de apoio especial devido a incapacidade ou
mobilidade reduzida, solicite o serviço My Way no ato da reserva do seu voo.
A
ANA - Aeroportos de Portugal passou a disponibilizar um novo serviço de
assistência a pessoas com mobilidade reduzida nos aeroportos de Lisboa, Porto e
Faro em Portugal Continental, Ponta Delgada, Horta, Santa Maria e Flores no
arquipélago dos Açores, e ainda Funchal e Porto Santo na Madeira.
O
MyWay é um serviço personalizado de assistência a passageiros com mobilidade
reduzida que viajem num estado membro da UE. Inclui meios mecânicos
facilitadores da mobilidade, escadas e tapetes rolantes, elevadores,
sinalização e orientação adequadas, bem como profissionais capacitados para o
efeito, que asseguram total assistência.
Caso
tenha solicitado o serviço MyWay deverá procurar um posto telefónico
devidamente sinalizado com o logótipo MyWay. Aqui, deverá informar o serviço da
sua chegada e aguardar pela assistência pessoal e de bagagem, que será prestada
no check-in, nos controlos de
segurança, de fronteira e de embarque.
Saiba
mais: ANA Aeroportos de Portugal
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